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记者回复:记者通过中国电信的服务电话10000咨询了李先生提出的问题。人工服务台的工作人员告诉记者,宽带用户的户头是可以跟着房主转移的,只需要带着个人有效身份证件到中国电信的营业厅办理即可,所办理的业务名称叫“移机手续”,费用为100元。

记者还对因搬家可能带来的其他问题进行了咨询。如管道燃气的装置不能转移,若新屋主需要更换户头,则需新屋主本人带着房产证、身份证等有效证件到燃气公司收费厅办理过户;电信的固定电话号码是可以跟着户主转移的,只要带着本人有效身份证件即可在当地电信营业厅办理。

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